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购买购物卡需谨慎,当心购物卡“迷局”发布于:2013-05-25 13:57来源:未知 作者:购物卡点击: 1132 次

       春节临近,在市内各大型超市、商场不时可以看见有市民使用各式各样的购物卡进行消费。而在天天新、C2000、58同城网佛山站等本地论坛上,各种转让、收购购物卡的信息也不在少数。在岁末消费热潮之下,形形式式的购物卡背后隐藏着怎样的“迷团”?记者连日来进行了深入调查。

  5万元购物卡可拿2000元回扣

  春节前夕,不少机关单位、工厂企业,都会发放购物卡作为员工福利,或者答谢客户一年来的支持。近日,佛山日报记者以帮公司购买5万元购物卡为名,暗访了市内部分大超市。

  1月20日上午,记者来到禅城区东方广场吉之岛超市二楼出纳室。负责购物卡办理的工作人员称,购买总额为5万元的购物卡折扣率为1%,折扣利润为500元。而在东方广场负一楼的沃尔玛超市,5万元的折扣返点为1.5%。对于记者提出的回扣要求,两家超市均表示折扣返点没有商量空间,他们也会在购物卡的发票单上注明,领卡人受公司委托领卡,购物卡和折扣利润归公司所有,并需确认签名。

  随后记者走访了同济西路新一佳、轻工三路升平惠客隆以及高基街和新明一路的好好多超市。好好多超市一位李姓经理告诉记者,5万元购物卡最多可以打9.8折。当记者提出单位最多可再加1万元购买总额时,李经理在打了一通电话请示总部后告诉记者,6万元购物卡封顶折扣为9.75折,可返还给记者1500元回扣,另外再加300元公关费,即总共返还1800元。在返还形式上,记者提出会不会把回扣写在发票上,该负责人则担保绝对不会。并且可以通过现金返还,也可以充进单张购物卡中返还。

  而在升平惠客隆,工作人员向记者承诺,买5万元购物卡可返还1000元,回扣可以通过私下的现金或相等面值的购物卡返回。通过对比,记者发现新一佳超市的返点利润最高,5万元购物卡最高可返还2000元给购卡者。但是负责该业务的黄经理同时强调,通过刷卡会比现金支付返还利润少500元,因为经银联转账要扣取相关费用。另外,购卡者所得的2000元利润只能通过充入购物卡私下返还。

  随便填个数字可应对实名制

  去年,国家商务部发布实施的《单用途商业预付卡管理办法》规定,购买(充值)记名卡和一次性购买1万元(含)以上不记名卡的单位或个人,发卡企业应进行实名登记。在登记的同时,还规定个人购卡(充值)的,应核对购卡人身份证,并留存购卡充值人姓名、身份证号码及联系方式;单位购卡(充值)应核对单位和经办人的身份证件,并留存单位名称和经办人的姓名、身份证号码和联系方式。另外,单张记名卡资金限额为5000元(含),单张不记名卡资金限额为1000元(含)。

  佛山日报记者在暗访中,以公司领导可能需要预留几张1000元的大额购物卡为名,问是否需要登记相关信息。其中在沃尔玛、吉之岛超市、兴华商场购买总额超过1万元和单张金额超过1000元的购物卡,都需要购卡人登记身份证和手机号码,其中沃尔玛超市还需要提供单位的营业执照复印件。但记者留意到,具体执行中这些规定有些流于形式,记者随便留下一串数字便可蒙混过关,工作人员并未进行核查。

  而在好好多超市海景蓝湾店的一位店长则称,针对单位团购办卡的客户不需要登记,店铺针对个人的零售发卡才要登记。升平惠客隆和新一佳超市的负责人同样也表示大单客户购卡不需登记,想要多少张超过1000元的购物卡都行。而根据记者的观察,上述超市针对散客的实名制也只是随便在几张表格钉成的纸上写下购卡者姓名和电话,高基街好好多超市一位售货员甚至坦言,他们只是为了应付工商局的检查,也没有人去核对信息。

  家住南海的梁洁婷告诉记者,她觉得买张购物卡都要登记身份证、电话这些个人信息非常繁琐,而且容易泄露个人信息。在季华路创意产业园内工作的蔡淦则称,以前公司发的购物卡在使用时总有人遇到余额不退和限期作废等问题,这两年他们都没有购买了。

  目前流行于市面的购物卡五花八门,一些市民手上的购物卡甚至多得用不完,于是逐渐衍生出一批专门收购物卡的黄牛党。在北京、上海等地甚至会有购物卡黄牛党充斥于各大商业中心区和各大商场,帮购物的市民用购物卡现场支付。佛山日报记者近日在佛山各大商场和超市的观察,并未发现此类情况,但在天天新、C2000两个本地论坛却找到不少“收购各商场超市购物卡”的帖子。在58同城网佛山站,有人还开设了购物卡交易的专门页面。

  记者调查发现,这些在网上购买或出售购物卡的,不少是低价收购购物卡然后转卖出去赚取差价的黄牛党。在58同城网佛山站的购物卡交易页面,今年1月份出售各大超市、商场购物卡的信息明显增多,共有30多条,而去年12月只有10多条。其中,吉之岛、兴华商场、麦德龙等所占的比例最高,金额最高达3万元,多以购物卡面额的8~9折出售。

  佛山日报记者以买家身份与一位出售吉之岛购物卡的李小姐取得联系。李小姐称,她手上持有多张吉之岛500元面值的购物卡,总值15000元,可以以原值的9.5折出售。当记者表示价格偏贵,并且购买数额较大时,李小姐立即跟记者说:“唉!我也只是挣一点点,再便宜就要亏了,如果能拿10000元以上就给你打到9折吧,不能再低了。”李小姐还表示,如果还需要更大数量,可以在过年前帮记者凑齐。

  当记者问及购物卡的来源时,李小姐显得十分警惕:“各种方式都有,反正绝对没问题。”

  “这种东西都是很难作假,你去商场的柜台一查就知道了,交易方式你来选吧。”李小姐称,如果记者方便的话可以约个地方现场交易,也可通过支付宝转账后再收取购物卡。为保证购买者的安全,还可以到商场柜台验明金额后再进行交易。当记者提出还需要考虑时,李小姐当即表示:“如果对于吉之岛的购物卡不感兴趣,可以帮你找其他商场的卡啊,吉之岛的卡是比较受欢迎的,很多人都买来送礼,就算买了自己用也划算嘛,越接近过年越难找了。”此外,李小姐还告诉记者,按照往年的经验,一万多元的购物卡一般在春节前的一个星期就几乎全部售出。

  记者之后又逐一点开了58同城网佛山站上多条出售购物卡的信息,发现这些卖家都不愿暴露于人前,显得非常神秘,部分卖家更进行了隐私设置,只能通过网站的中转功能才能找到。

  购物卡陷阱重重

  无论从商场购买还是通过私下转让的渠道购买,购物卡进行消费往往能使市民获得一定优惠,但购物卡所蕴藏的陷阱也不少,有业内人士提醒,以下几类常见的购物卡陷阱,市民购通过私人转让购买购物卡时应多加留意。

  1、以假乱真

  商家在发行购物卡时,一般会使用带磁条的塑胶卡片,也没有很完善的防伪措施,一些不法分子则乘机制作出售假卡,通过仿冒的购物卡蒙骗消费者。市民购买他人转让的购物卡时,应仔细检查卡片真伪,或亲自前往商场超市验明真伪,再行购买。

  2、慎防“克隆卡”

  市面上很多1000元以下面值的购物卡是不记名、无密码的卡片,凭卡即可购物,也不能报失。市民持有购物卡时应慎防购物卡资料被盗取,并被不法分子克隆出“克隆卡”前往商场超市消费。市民应将购物卡妥善保管,不要随便借给别人使用,尽量购买面额较小的购物卡,逐次使用。

  3、消费维权难

  大部分购物卡的背面都会列明各式各样的使用条款和使用期限,其中不乏霸王条款,如“本商场拥有最终解释权”等。此外,由于在向商家购买购物卡时,商家就已向购买者开具了完整的发票,所以对于购买他人转售的购物卡的市民来说,在使用购物卡时就无法再次取得发票,等于没有了正规的消费凭证,非常不利于市民消费权益的保障,对于某些产品的售后服务也可能造成影响。